В "Укрзалізниці" не працюють онлайн сервіси: що сталося, де і як купити квиток
Укрзалізниця оперативно змінила процеси, поки триває відновлення онлайн-сервісів
❕Оперативно перебудували процеси, щоб всі, кому терміново треба їхати, змогли придбати квитки та скористатися послугами залізниці.
✅Максимально посилили каси та даємо можливість начальникам поїздів оформлювати проїзд на борту в найбільш термінових випадках.
✅Якщо ваш заздалегідь придбаний квиток не підвантажується у застосунку, перевірте пошту — там є PDF-дублікат.
✅На час роботи над відновленнями онлайн-сервісів, ми тимчасово відкриваємо продаж квитків у касах вокзалів на всі міжнародні рейси, що відправляються 23 та 24 березня. Ці квитки будуть доступні в усіх міжнародних касах вокзалів з 10:00 до моменту відновлення систем.
❗️Для військовослужбовців Сил оборони України, які мають потребу в термінових поїздках і не можуть придбати квитки онлайн, доступні такі варіанти:
✅оформити квитки в усіх касах вокзалів по країні, зокрема пріоритетно в касах для військових;
✅або оформити проїзд безпосередньо на борту за допомогою начальника поїзда (всі отримали відповідні інструкції).
Для зв’язку з нами використовуйте сторінки Укрзалізниці у соціальних мережах.
Про зміни повідомлятимемо додатково, слідкуйте за інформацією на офіційних ресурсах Укрзалізниці.
❕Оперативно перебудували процеси, щоб всі, кому терміново треба їхати, змогли придбати квитки та скористатися послугами залізниці.
✅Максимально посилили каси та даємо можливість начальникам поїздів оформлювати проїзд на борту в найбільш термінових випадках.
✅Якщо ваш заздалегідь придбаний квиток не підвантажується у застосунку, перевірте пошту — там є PDF-дублікат.
✅На час роботи над відновленнями онлайн-сервісів, ми тимчасово відкриваємо продаж квитків у касах вокзалів на всі міжнародні рейси, що відправляються 23 та 24 березня. Ці квитки будуть доступні в усіх міжнародних касах вокзалів з 10:00 до моменту відновлення систем.
❗️Для військовослужбовців Сил оборони України, які мають потребу в термінових поїздках і не можуть придбати квитки онлайн, доступні такі варіанти:
✅оформити квитки в усіх касах вокзалів по країні, зокрема пріоритетно в касах для військових;
✅або оформити проїзд безпосередньо на борту за допомогою начальника поїзда (всі отримали відповідні інструкції).
Для зв’язку з нами використовуйте сторінки Укрзалізниці у соціальних мережах.
Про зміни повідомлятимемо додатково, слідкуйте за інформацією на офіційних ресурсах Укрзалізниці.
Продовжуємо роботу над відновленням сервісів.
