Ищем няню: 15 вопросов, которые важно задать на собеседовании
Итак, вы уже провели работу: повесили объявление или бросили клич о том, что вам нужна няня, по "сарафанному радио", предварительно прочли статью, как правильно выбрать соискательницу на роль Мэри Поппинс для любимого чада, и отобрали несколько подходящих кандидатур, назначили им время в телефонной беседе и теперь ждете их на собеседование.
Следующий шаг - четко продумать, как вам получить от потенциальной няни нужную информацию, чтобы понять, подходит ли она вам. Опытные мамы советуют подготовить заранее список вопросов и задавать четко один за другим. Так у вас получится вполне адекватное представление о человеке, который будет вхож в ваш дома, в вашу семью и будет заботиться в ваше отсутствие о ребенке.
Планируем встречу
Назначайте собеседования с помощницами одно за другим, но не более трех в течение дня, в противном случае вы устанете от обилия информации, а это риск упустить важные детали.
Советуем организовать первое "свидание" на нейтральной территории (например, в парке, на детской площадке). Малыш будет рядом, и вы сможете попутно узнать реакцию вашего чада на потенциальную няню.
Во время беседы обратите внимание на то, как выглядит женщина, пришедшая к вам на встречу, насколько она опрятна, как говорит, как смотрит и даже как от нее пахнет.
Составляем список вопросов
Расспрашивая няню, не бойтесь показаться некорректной, задавая нескромные вопросы. Вам полагается знать о человеке, который будет проводить время с вашим малышом, практически все, что вас интересует. Вот перечень блиц-вопросов, которые помогут вам достичь желаемого и докопаться до истины.
- Какой у вас опыт работы с детьми? (Если няня молода и опыта у нее пока нет, узнайте, как помогала маме/сестре с детьми?). Что конкретно вы делали?
- Расскажите о предыдущей работе (если такая была). Почему вы ее оставили?
- Есть ли у вас рекомендации? Могу ли я созвониться с вашими бывшими работодателями или написать им по имейлу?
- Вы замужем? Есть ли у вас дети? Какого они возраста? Если взрослые - где и кем работают? Если дети еще маленькие: кто с ними будет находиться, пока вы работаете?
- Какое у вас здоровье? Часто ли вы болеете? Курите ли вы?
- Как долго вы намерены работать в нашей семье?
- Сможете ли вы задержаться с ребенком, если возникнет такая необходимость?
- Умете ли готовить детские блюда? Какие, например?
- Какие детские игры - развивающие и активные - вы знаете? Назовите несколько игр, в которые вы смогли бы поиграть с моим малышом.
- Чем вы больше всего любите заниматься с детьми - петь, музицировать, рисовать, читать им, придумывать сказки, лепить из пластилина, делать аппликации?
- Сколько времени в день ребенку можно смотреть телевизор? Какие программы?
- Если вы заметили, что ребенок приболел, ваши первые действия? Что вы будете делать, если ребенок вдруг ударится, обожжется, его начнет тошнить?
- Если ребенок закатил истерику (дома или в парке), как вы будете реагировать?
- Как поступите, если в дверь квартиры (дома) звонят люди и представляются родственниками ребенка?
- Что вы считаете самым трудным в работе няни? Что бы вас заставило уволиться?
Когда няня рассказала о себе и ее ответы вас удовлетворили, спросите, что она хочет узнать о вашем ребенке - о своем будущем воспитаннике - и о вашей семье, о правилах и нюансах будущей работы.
Да или нет?
Отчего будет зависеть ваш ответ няне (его вы можете дать сразу или через время, по телефону)? Конечно, от самих ответов и вашего в целом впечатления от соискательницы на роль помощницы.
Какие моменты должны заставить вас задуматься, стоит ли продолжать общение и предлагать работу, если потенциальная няня:
- опоздала на интервью и не извинилась за опоздание, не объяснила причину;
- не умеет внятно изъясняться (не может сформулировать мысль);
- не уравновешена, ее раздражают дети на площадке, шум на улице, ваши вопросы;
- у нее отсутствуют интерес и энтузиазм к теме разговора;
- слишком заинтересована и навязчива к ребенку;
- слишком сконцентрирована на оплате;
- неуважительно отзывается о предыдущих работодателях;
- не обладает знаниями об уходе за детьми, их воспитании;
- неопределенно отвечает на вопросы;
- у нее нет вопросов по ребенку и вашей семье.
Надеемся, наш опросник поможет вам сделать единственно правильный выбор. А в следующих выпусках на сайте kolobok.ua мы расскажем, какие важные моменты стоит обсудить с избранной няней до того, как она придет к вам в дом.